据介绍，“数字家庭”主要涵盖6方面，如家庭网络、家庭安防、家居管理以及家庭娱乐、家庭综合信息服务、专业管家服务等。以家居管理为例，通过建立一个功能强大的宽带网络，人们将有可能实现对家中电器的远程管理，让家中的电器智能化。

    按照合作协议，上海市还将针对社会弱势群体提供更为贴心的服务。专家透露，一个名为“家事通”的紧急救助和生活服务系统已在具体策划中。今后老人和伤残人士如果遇到困难，只需按动专用按键，一条救助短消息就会自动发到家属手机和社区信息管理平台中。总体规划中，到2010年，本市将基本实现全市任何人在任何时间和任何地点都能享受宽带网络信息资源。